Paris lance sa première mairie mobile

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Dès mardi 5 avril, sur les secteurs des 19e et 20e arrondissements sera expérimenté le dispositif « Ma Mairie Mobile », un bus des services publics, conçu pour faciliter les démarches administratives des Parisiens. Grâce à ce minibus, les agents municipaux iront à la rencontre des habitants des quartiers excentrés qui rencontrent des difficultés à se déplacer ou maîtrisent peu le langage administratif. Ils les accompagneront dans leurs demandes aux côtés de partenaires du centre d’action sociale de la Ville et de l’association des PIMMS – points d’information et de médiation multi-services: information, aide aux démarches y compris sur Internet, compréhension des courriers administratifs, conseils pour faire des économies d’énergie ou gérer ses factures, etc

Ce dispositif qui existe dans de nombreuses villes de province, avait été expérimenté en banlieue au début des années 2000 mais a, dans la plupart des cas, été remplacé par l internet et les applications mobiles. mais il faut désormais reconnaître que ces applications ne peuvent en aucun cas venir au secours des personnes en difficultés, des personnes âgées ou encore des étrangers qui maîtrisent mal la langue française et que ce service de Mairie Mobile a un bel avenir devant lui.

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